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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE ENVÍO

Envíos

En VanityShop queremos que recibas tu mueble de forma segura, rápida y sin complicaciones.

  • 🚚 Envío gratuito dentro de nuestra zona de cobertura.

  • 📍 La disponibilidad de envío sin costo está sujeta al domicilio de entrega. Confirma tu ubicación vía WhatsApp antes de realizar tu pedido.

  • Si tu domicilio se encuentra fuera de nuestra zona de cobertura, te proporcionaremos una cotización del costo de envío antes de confirmar la compra.

  • Todos nuestros muebles son revisados cuidadosamente antes de su entrega para garantizar que lleguen en excelentes condiciones.

Pago contra entrega

Para brindarte mayor confianza al comprar con nosotros:

  • 💳 No realizas ningún pago por adelantado.

  • ✅ Pagas únicamente al momento de recibir tu producto, una vez que hayas verificado que corresponde al modelo solicitado y se encuentra en buenas condiciones.

  • Este beneficio aplica únicamente en las zonas donde VanityShop ofrece servicio de entrega directa.

Devoluciones

Nuestro compromiso es entregarte un producto en perfectas condiciones.

  • Si al momento de la entrega detectas algún daño ocasionado durante el traslado o el producto no corresponde a tu pedido, deberás notificarlo inmediatamente antes de recibir el mueble.

  • Una vez aceptada la entrega y realizado el pago, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión, preferencias de diseño, color o medidas previamente elegidas por el cliente.

  • Si el producto presenta un defecto de fabricación, nuestro equipo evaluará el caso para ofrecer la solución correspondiente, ya sea reparación, reemplazo de la pieza afectada o cambio del producto, según aplique.

Recomendaciones

  • Verifica que las medidas del mueble sean compatibles con el espacio donde será instalado antes de realizar tu pedido.

  • Confirma que existan accesos adecuados (puertas, escaleras, elevadores o pasillos) para el ingreso del producto.

  • Si tienes cualquier duda sobre envíos, cobertura o disponibilidad, contáctanos por WhatsApp al 221 578 7169 y con gusto te ayudaremos.

Nuestro compromiso

En VanityShop buscamos ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable, brindando muebles de excelente calidad y un servicio personalizado desde el primer contacto hasta la entrega en tu hogar.

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